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2025-11-27 11:50
視頻號不再支持插入企業(yè)微信,私域公域開始切割?
導讀:近日,微信視頻號在官方微信群中發(fā)布了視頻號的重要功能調整:視頻號將不支持主頁和直播間配置“添加企業(yè)微信”。雖然視頻號的這次功能調整打破了從公域(視頻號)到私域(企業(yè)微信)的閉環(huán),但隨著視頻號的月活突破8億,超過抖音和快手,視頻號必然要逐步走向更規(guī)范化的發(fā)展道路,所以開始限制私域導流,視頻號的公域驅動增長時代可能已經到來。
來源:團長商業(yè)情報
01、視頻號與企業(yè)微信的合與分
此次微信視頻號的調整暫時不會影響到已經配置好“添加企業(yè)微信”的賬號,企業(yè)用戶只要不解綁,就可以繼續(xù)使用。同時,商家和用戶仍可以通過視頻號小店的客服功能交流溝通。

這并不是第一次微信對視頻號賬號配置企業(yè)微信進行限制。在6月,視頻號官方發(fā)布通知禁止珠寶類目的商家從直播間向私域導流,進行私下交易。
同月,視頻號開始限制視頻號直播間的企業(yè)微信彈窗的彈出頻次,不再是用戶進入直播間就可以看到相應的企業(yè)微信名片,而是需要等用戶觀看10分鐘后,企業(yè)微信名片才會推送給用戶,并且只能顯示3—5秒的時間。
這提高了企業(yè)向私域引流的門檻。不過,好的一面是這種情況下,能夠被引入至私域的用戶在直播間的停留時間更長,對品牌的認可度更高,也間接提高了企業(yè)私域用戶的質量。
另外,7月時,部分(采用圓通、中通、極兔發(fā)貨)視頻號訂單被全部切換成虛擬號碼,商家無法通過訂單上的手機號將顧客引流至自己的私域。
其實,在視頻號上線的第二年,企業(yè)微信才與其完全打通。2020年1月,視頻號內測。2021年4月,視頻號開始與企業(yè)微信打通,企業(yè)微信自此可以收發(fā)視頻號信息,并且可以通過群發(fā)助手發(fā)送給用戶、用戶社群,或者發(fā)表到客戶朋友圈。2021年10月,視頻號與企業(yè)微信互通,微信支持企業(yè)綁定視頻號,視頻號主頁可以直接添加企業(yè)微信。

(來源:微信視頻號創(chuàng)造營)
02、視頻號正加速商業(yè)化
視頻號對私域的態(tài)度逐漸從相對開放轉變?yōu)閲栏窆芸?,主要是因為視頻號已經成長到了一定的規(guī)模,一些問題亟待解決:
一是視頻號不再需要利用私域(企業(yè)微信等)來反哺公域;二是企業(yè)將用戶引流至企業(yè)微信后,平臺對于后續(xù)交易沒有很強的監(jiān)管和把控能力,容易產生交易風險,危害消費者的權益,而隨著視頻號的用戶越來越多,這一問題日益突出;三是需要減少視頻號商業(yè)化對于微信用戶的社交體驗的影響,保證微信的底盤穩(wěn)定。
今年,視頻號開啟了加速狂奔模式,著重布局視頻號直播帶貨業(yè)務,同時開始嘗試一些其他電商平臺已經應用過的規(guī)范或者布局過的服務。
3月,視頻號團隊對外透露今年將圍繞用戶、商家、服務商三方面重點展開工作,完善視頻號生態(tài)。4月,視頻號推出品牌商家激勵計劃,給予滿足條件的商家相應的流量激勵和其他扶持。5月,微信公眾號中可以插入視頻號小店的商品卡片;同月,視頻號還上線了本地生活組件,開始內測。7月,視頻號新增了商品搜索入口,并正式上線了達人廣場。
不再支持插入企業(yè)微信也是視頻號推進其商業(yè)化布局中的重要一環(huán),而越來越規(guī)范化的視頻號能否掀起新的電商風浪,超過其競爭對手們,還需靜待時間檢驗。
文章來源:母嬰行業(yè)觀察
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