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如何實現“科學分階護理”?「全成長期護理專家」袋鼠媽媽給出答案
作者/晶晶
導讀:如今,越來越多的父母發現,孩子的肌膚需求并不能僅由年齡定義。真正影響護理選擇的,是肌膚自身的生理狀態、隨成長波動的激素節律,以及日常所處的環境與生活場景。面對從“象征性年齡”到“真實生理與場景需求”的轉變,母嬰親子護理呼喚更科學、更細致的應答。
帶著這樣的深思,袋鼠媽媽于11月27日在廣州召開了一場戰略發布會,正式全面升級為“全成長期護理專家”。作為細分領域的領跑者,袋鼠媽媽不再止步于“分齡”,而是用首創的“5階護理”,將母嬰親子護膚的邏輯,從簡單的時間刻度,推向多維度的生命節律洞察。

秉持著科學精髓,袋鼠媽媽攜手清華大學附屬醫院,深入洞察皮膚生理、內分泌、行為環境、社會心理等多維動態,精心構建“全成長期5階科學護理體系”。依托自建的皮膚微生態代謝研究平臺,品牌讓前沿科學浸潤至產品細節,為媽媽、嬰幼兒、小童、大童、青少年五大階段,提供精準的定制化解答。
破界·從單一年齡劃分到動態分階探索
當下,母嬰護膚正經歷一場由消費者認知成熟和醫學理解深化驅動的并行變革。相關醫學研究日益明確,皮膚并非隨年齡線性變化的靜態器官,尤其是從孕產至青春期這段漫長周期中,內分泌、屏障成熟度與微生態等因素的動態變化,不斷重塑著肌膚需求。
更深層次的,是藏在消費者的困惑里的市場真相。當新一代父母深究成分功效、追求長期養護時,他們發現,“X歲適用”的標簽越來越難以回應真實的護理需求。例如兩個同為八歲的孩子,若一個每天戶外奔跑并有頻繁接觸性刺激,而另一個主要在室內且有良好的護膚習慣,他們的屏障狀態、菌群構成乃至對成分的耐受性都可能截然不同。單靠年齡標簽的管理,既可能造成過度護理,也可能忽視真正的風險點,最終導致父母們陷入選擇焦慮。
正是洞見于此,袋鼠媽媽憑借十余年對超過6200萬用戶的深度解讀,完成了關鍵的戰略轉身。袋鼠媽媽集團總裁潘美紅有力地指出:“‘分齡’是基礎,但‘分階’才是關鍵。”這一論斷不僅精準點破行業癥結,更清晰指明了未來母嬰護理的方向。品牌定位由此升維,成為「全成長期護理專家」,其核心是從“提供什么”到“消費者需要什么”的思維轉變,同時也為整個行業注入全新活力。

從品牌戰略角度看,從“賣產品”到“倡導科學分階護理”是建立用戶長期粘性的關鍵。袋鼠媽媽的“全成長期5階護理體系”,將肌膚在不同生命階段的“語言”——激素的波動、屏障的強弱、微生態的平衡、環境的影響等——轉譯為具象的護理方案。不僅是產品策略的革新,更是一種全新的育兒理念和生活方式的倡導。而支撐這一全新理念與具象護理方案橫空出世的,正是袋鼠媽媽嚴謹深厚的產研體系與科學求真精神。

求真·構筑科學護理的價值基石
在母嬰領域,科學的另一面是責任。當某一護膚體系被提為“規范”或“指南”時,其背后必須要有公開的方法學、足夠的樣本與可復現的數據作為支撐,尤其面向母嬰人群,研究的長期安全與可驗證性顯得尤為重要,也正是當下學術界與監管機構的共識。
秉持此原則,袋鼠媽媽構建的科學體系,其嚴謹性植根于兩大基石:一是自建的皮膚微生態代謝研究平臺構成的硬核研發矩陣;二是將十余年積累的逾6200萬用戶數據,直接轉化為滿足“足夠樣本”與“長期驗證”要求的核心資產。
在此基礎上,袋鼠媽媽攜手清華大學附屬醫院等權威機構開展跨學科合作,籌備共建中國親子《全成長期科學分階護理指南》,旨在為“精準護理”樹立行業可參照的標尺,以透明與科學回應市場期待。
這份對科學的敬畏與對品質的堅守,進一步落地于5個全球研發中心與聯合實驗室的布局,并具象化為貫穿產品全鏈路的“母嬰級安全標準”。從原料、包材的安全性測試,到配方毒理評估、人體安全與功效測試,再到消費者測試及GMP生產基地的全程管控,九大環節的每一步精益求精,無不彰顯其以研發驅動品質的決心。
這種對安全的極致守護,與臨床醫學對科學循證的根本追求一脈相承。清華大學附屬醫院副院長程少為先生在主題分享中直指核心,提出“全成長期分階護理的關鍵,在于識別不同階段皮膚的動態特征并精準干預,這本質上是對發育規律的遵循,而非簡單的年齡切分。”他強調,無論是嬰幼兒期的屏障薄弱,還是青少年期的油脂活躍,都應回歸“清潔保濕、防曬防護、避免過度去角質、規律作息飲食”等基礎原則。這一來自權威臨床視角的洞察,不僅為袋鼠媽媽“全成長期5階科學護理體系”注入了專業底氣,也展現了產學研醫協同推動行業標準進階的范式價值。

而袋鼠媽媽的“全成長期5階科學護理體系”正是這程院長臨床洞察理念的鮮活例證。作為“全成長期護理專家”,品牌以精準方案回應各階段核心訴求:孕產期注重成分安心和紋路護理,嬰幼兒期呵護薄干紅屏障,小童期側重多汗外出防護,大童期關注敏感肌膚與初識美的平衡,青少年期則致力解決長痘壓力。這一基于多學科交叉研究的體系,充分展現了產學研醫協同的閉環價值。
所有前瞻理念的落地,最終都熔鑄于過硬的科研實力。袋鼠媽媽首席科學官嚴二平道出了背后的支撐:“我們自主搭建了‘皮膚微生態代謝研究平臺’,其核心就是針對不同階段皮膚,通過干預微生態代謝找到恰當參與方式實現皮膚微生態平衡,并以此構建起皮膚微生態自適應體系,再通過精準識別各階段核心訴求實現針對性產品研發,形成從基礎研究到產品落地的完整閉環。基于這樣的科學支撐,我們堅決摒棄‘一方通用’,堅持為五大成長期研發完全不同的專屬配方,確保每一款產品都具備最佳的針對性、安全性與功效性。”

袋鼠媽媽以系統化的科學布局,構筑起兌現“讓媽媽放心”承諾的科學基石,也為每一個生命階段,提供可持續、一體化科學呵護的堅實底氣。
共創·塑造穿越周期的品牌生命力
一個好的戰略,既能回應市場當下之問,也需贏得未來的市場投票。行業觀察者普遍認為,能把“產品—服務—數據”三者打通的平臺化品牌,往往具有更強的長期競爭力。母嬰領域尤為明顯:早期建立的信任與有效陪伴,會在生命周期內帶來高復購與口碑傳播。
袋鼠媽媽以其戰略轉型,在市場檢閱中交出了亮眼的答卷。品牌成立自2012年,已累計服務逾6200萬母嬰及青少年用戶,連續12年穩居多平臺雙11孕產護膚細分類目銷售冠軍,并連續2年獲得天貓雙11青少年品類銷售冠軍。這些輝煌戰績,構成了「全成長期護理專家」戰略升級最為堅實的基礎。
而品牌的視野,遠不止于商業成就的累積,更在于構建與用戶共生長的情感聯結。正如袋鼠媽媽集團董事長徐小建所言:“我們投入標準制定、產品研發與服務優化,都圍繞一個長期目標:成為值得全球消費者信賴的母嬰親子品牌,做細分賽道中的長期主義者。”

在這一戰略視野下,品牌將產品、服務與情感體驗深度融合。無論是聚焦校園的“青春美校園公益行”,還是承載生命故事的“歡迎你來到我的人生”情感企劃,都在持續編織有溫度的品牌敘事。不僅是品牌溫情的傳遞,更是對社會責任的自覺踐行,推動袋鼠媽媽從商業價值的創造者,蛻變為具備社會認同感的價值同行者,從而贏得用戶發自內心的信賴。
展望前路,袋鼠媽媽已繪就2026年的發展藍圖:白皮書發布、重磅新品上市、系列傳播活動……一系列規劃預示著,品牌將以“長期主義者”的姿態,持續引領母嬰護理行業邁向更科學、更精細、更溫暖的新境。在母嬰市場向精細化、專業化、個性化方向發展的趨勢下,袋鼠媽媽的每一步都將是行業探索的前沿,共同描繪一個充滿愛與科學的健康未來。

結語
袋鼠媽媽的此次戰略升級,是一次從“看見數字”到“讀懂生命”的進化,也是品牌在深耕母嬰行業十余載后的厚積薄發,彰顯著面對時代變遷的從容與遠見。這不僅意味著從“模糊分齡”到“精準分階”的質變,更為行業樹立了全新的價值坐標,指明了未來發展的方向。
其將“長大”二字,拆解成無數個肌膚變化的瞬間,并用科學和匠心,為每個瞬間提供恰到好處的呵護。自此,護理不再受限于年齡的框架,而是開始順應生命本身的節律。一個更強大的品牌,不僅懂得如何溫柔回應每一次蛻變,更承載著“媽媽請放心”背后沉甸甸的承諾。
未來,相信袋鼠媽媽將繼續以持續創新為引擎,執筆書寫母嬰親子護理的新章,成為全球億萬家庭心中值得托付的溫暖力量。
文章來源:母嬰行業觀察
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