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2025-11-12 20:29

央企也卷不動?康養(yǎng)行業(yè)陷入“賠本賺吆喝”困局
2025-11-27 11:50
善諾貝兒大中華區(qū)CEO、營小善新中醫(yī)品牌創(chuàng)始人、邊塞駝王創(chuàng)始人劉筆海:人口紅利消退,母嬰實(shí)體門店如何靠營養(yǎng)品類逆風(fēng)翻盤?
當(dāng)前營養(yǎng)品行業(yè)持續(xù)內(nèi)卷,傳統(tǒng)的動銷方式已經(jīng)無法支撐門店經(jīng)營增長,作為強(qiáng)勢崛起的營養(yǎng)品品牌代表,善諾貝兒有哪些新洞察、新策略?在3月20日,由母嬰行業(yè)觀察主辦的「出路·新渠道大會&增長品類大會」上,善諾貝兒/營小善/邊塞駝王CEO劉筆海帶來《2025母嬰實(shí)體門店動銷新密碼》的主題分享,以下為精彩演講內(nèi)容:

“進(jìn)口營養(yǎng)、重度賦能”是海希健康給善諾貝兒的品牌定位。善諾貝兒是來自新西蘭的動態(tài)定制營養(yǎng)品牌,我們的經(jīng)營打法是用國貨營養(yǎng)品思維與服務(wù)托舉進(jìn)口營養(yǎng)品。善諾貝兒的口號是“新西蘭動態(tài)定制營養(yǎng),專注高端研發(fā)”,目的是幫助每個孩子不同時間、不同年齡、不同體征所定制的營養(yǎng)解決方案;幫助不同類型代理商、門店在不同階段、不同能力、不同認(rèn)知上動態(tài)定制的專業(yè)生意增長方案。
從產(chǎn)品端來看,善諾貝兒打造出多個專業(yè)健康管理專區(qū),以滿足母嬰市場的精細(xì)化需求。
身高管理專區(qū)。自2023年起,身高管理便成為母嬰門店重點(diǎn)關(guān)注的領(lǐng)域,鑒于云南、貴州、廣西在中國人體身高排名中長期居于末位,所以寶媽對寶寶身體管理的需求更為迫切。中國身高管理領(lǐng)域的權(quán)威專家蔣競雄博士的關(guān)門弟子——徐雅倩博士,已于去年12月親臨我司開展專題培訓(xùn),并在2025年成功加入善諾貝兒,協(xié)助各門店打造身高管理專區(qū),助力寶寶長高。

脾胃管理專區(qū)。中醫(yī)認(rèn)為“脾為后天之本”,基于此,我們特邀湖南中醫(yī)藥大學(xué)雙學(xué)士導(dǎo)師宋輔杰醫(yī)師加盟善諾貝兒,負(fù)責(zé)脾胃管理專區(qū)的建設(shè)與運(yùn)營,旨在為用戶提供科學(xué)、專業(yè)的脾胃調(diào)理方案。
此外,善諾貝兒還針對兒童常見健康問題,設(shè)立了鼻炎調(diào)理、腸胃管理及過敏調(diào)理專區(qū)。數(shù)據(jù)顯示,中國兒童過敏率已攀升至51%,且呈逐年上升趨勢。為助力寶寶實(shí)現(xiàn)過敏疾病的早發(fā)現(xiàn)、早治療,善諾貝兒還特別邀請洪俊華主任坐鎮(zhèn)過敏專區(qū),他將憑借豐富的臨床經(jīng)驗(yàn),為兒童過敏性疾病提供個性化的診療方案。
在免疫調(diào)理方面,善諾貝兒誠邀原兒科醫(yī)院院長劉江華醫(yī)生坐鎮(zhèn)免疫調(diào)理專區(qū)。劉醫(yī)生將依托其深厚的醫(yī)學(xué)造詣,為寶寶提供全方位的免疫調(diào)理服務(wù)。
截至目前,在全國范圍內(nèi),善諾貝兒已擁有超200位專業(yè)營養(yǎng)師、10余位專科醫(yī)師團(tuán)隊(duì),他們能夠深入到門店、服務(wù)商所在地,和用戶進(jìn)行面對面的溝通與交流。

從營銷端來看,善諾貝兒主要提供五大服務(wù),一是會在產(chǎn)品上市前期,協(xié)助代理商召開啟動會,助力代理商迅速熟悉產(chǎn)品特性與優(yōu)勢,為后續(xù)市場推廣筑牢根基;二是派遣專業(yè)團(tuán)隊(duì)深入終端渠道,運(yùn)用自身豐富的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識,為渠道全方位賦能,提升渠道運(yùn)營效率和銷售能力;三是提供 24 小時不間斷專業(yè)服務(wù),借助社群搭建實(shí)時溝通平臺,確保隨時為終端門店答疑解惑,讓調(diào)理難題得到及時解決;四是通過落地服務(wù)提升門店專業(yè)性,目前善諾貝兒已在全國1883個縣做了落地服務(wù),且團(tuán)隊(duì)全部落地到店、面對面接觸消費(fèi)者;五是針對不同市場特點(diǎn),精心策劃并舉辦各類爆破活動,并且所有活動的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)和優(yōu)惠力度,在開年之際就已制定妥當(dāng),能確保活動的收益最大化。
此外,善諾貝兒還會通過塑造產(chǎn)品價(jià)值、調(diào)理專業(yè)輸出、辯證問答到位、協(xié)助案例打造、朋友圈打造、活動動銷到位六大維度賦能母嬰終端。比如在引導(dǎo)辯證問答方面,善諾貝兒會協(xié)助門店針對育兒知識進(jìn)行專業(yè)、準(zhǔn)確的回答,幫助門店樹立專業(yè)形象,贏得消費(fèi)者信任;在協(xié)助案例打造上,善諾貝兒會引導(dǎo)并協(xié)助門店跟蹤記錄調(diào)理案例,通過實(shí)際案例展示產(chǎn)品效果,增強(qiáng)門店信心,提升消費(fèi)者購買意愿;在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)跟進(jìn)方面,善諾貝兒設(shè)有專門課程,教導(dǎo)門店如何打造具有吸引力的門店人設(shè),通過朋友圈傳播提升門店知名度和影響力;而在檢測活動動銷環(huán)節(jié),善諾貝兒更是派出全職兒科醫(yī)生親臨門店,確保活動專業(yè)、高效開展。據(jù)悉,善諾貝兒最高單場活動銷售額達(dá) 17 萬,多年平均每場活動銷售額不低于 4 萬元。

針對母嬰市場上出現(xiàn)的竄貨亂價(jià)痛點(diǎn),善諾貝兒推出極致的控貨控價(jià)措施,比如承諾線下7分鐘解決亂價(jià)問題,線上2小時內(nèi)解決亂價(jià)問題,對控不住貨管不住貨的代理商與門店一律砍掉并追究責(zé)任。
為進(jìn)一步滿足消費(fèi)者進(jìn)階營養(yǎng)需求,善諾貝兒還推出倡導(dǎo)“藥食同源+營養(yǎng)素”新中醫(yī)理念的品牌營小善。目前已集結(jié)70余位資深中醫(yī)師,旨在通過他們的專業(yè)服務(wù),攜手合作門店共同成長。對于終端渠道的精細(xì)化賦能,營小善也會提供營銷動銷培訓(xùn)、陳列指導(dǎo)、拉新活動策劃等全方位支持,高效賦能門店生意增長。

展望未來,善諾貝兒和營小善期待與云貴地區(qū)的小伙伴攜手共贏,共同創(chuàng)造財(cái)富增長。??
文章來源:母嬰行業(yè)觀察
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