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導讀：當下，母嬰營養品行業正進入提質擴容階段，品牌如何以產品精研實現破局向上、以渠道深耕贏得穩健增長？8月15日，由母嬰行業觀察主辦的「出路·新渠道大會&增長品類大會」上，善諾貝兒全國銷售總監駱濤帶來《2025善諾貝兒如何幫助母嬰實體門店專業化轉型》的主題分享，以下為精彩演講內容：

在出生率下行與消費力疲軟雙重壓力下，母嬰行業整體增速放緩，但營養大健康市場卻保持強勁增長態勢。在此背景下，善諾貝兒錨定不同消費者營養需求，推出兩大品牌，一是源自新西蘭的動態定制營養品牌善諾貝兒，二是藥食同源+營養素新中醫營養品牌營小善。

從市場來看，當下營養品品牌與門店的合作模式主要涵蓋四種類型：一是低價包干型，即給政策壓貨，折合一個最低價包干價，幾乎是無服務無售后，如何動銷全憑自己摸索；二是旅游享樂型，即帶你各地游，玩嗨了再壓一批貨，動銷壓力自己扛；三是學術鍍金型，壓一批貨給學習名額，帶你跟某某專家學專業。最終只留下幾張鍍金照片，能學懂會用的沒幾個。付出的時間成本、壓貨成本全由自己買單；四是服務動銷型，即一切服務為動銷，為您提供完備的賦能體系+終端動銷服務體系+穩定控價體系。沒有庫存壓力，打通專業盲區，讓門店動銷變得輕松簡單！

在當下競爭環境下，門店更需要第四種合作模式，而要論服務動銷，善諾貝兒算是獨一檔的存在，原因有四：

一是專業能力不足以應對用戶的營養補充需求。基于此，善諾貝兒、營小善搭建專業賦能體系，將自己定位為一個“把專業醫生帶回家的營養品牌”，全職引入十多位專業兒科醫生。在所有賦能板塊，均由兒科醫生領銜主導，確保專業性與權威性。據悉，善諾貝兒2025年1-8月已組織了792場全國市場50人以上的賦能學術會議，并為每個省配備了省區營養師，省區營養師每年都會做單品或營養補充知識類的精細化疏導培訓。

二是合作品牌方沒有給到專業化、落地化的賦能支持。針對此問題，善諾貝兒組建五級服務團隊，團隊不僅會全員落地到店、一對一培訓店員，而且還會做面對面的家訪活動。具體來看，第一級服務是醫生培訓團隊，他們會基于自身對嬰幼兒營養補充知識的理解，給門店從業者做相應的專業培訓；第二級服務是醫生動銷團隊，善諾貝兒的醫生不僅僅可以幫助門店做專業知識上的提升，還可以幫助終端動銷；第三級服務是省區經理團隊，主要是幫助代理商及門店解決產品售后問題，截至目前，善諾貝兒已在全國20多個省設置省區經理；第四級服務是省區營養師團隊，他們的職責主要是幫助終端門店動銷的同時，解決門店專業水平參差不齊的難題；第五級服務是駐地營養師團隊，但凡與善諾貝兒達成合作的地區，善諾貝兒都會為其配備一個駐地營養師，協助門店做專業落地和動銷服務。

善諾貝兒在門店服務上有兩大核心優勢，一是善諾貝兒和營小善營養師不僅會進店協助賦能，還會配合門店對核心客戶進行家訪，解決消費者在營養品購買上的疑難問題；二是善諾貝兒提供24小時的線上服務，可以隨時隨地解決門店在營養品售賣上遇到的難點問題。

三是導購人員動銷能力不足。對此，善諾貝兒在22個省、4個直轄市、103個地區派遣218名經驗豐富的營養師進店幫扶，以精準策略助力門店動銷落地。此活動已顯現出顯著成效，從營養師日常報告中可清晰洞察，日銷售業績都在1萬、3萬+以上。

除動銷團隊外，醫生動銷團隊也會對門店進行幫扶。比如劉醫生單店一天平均動銷業績在6萬以上，今年在浙江門店更是創造出20萬的好成績；丁醫生單店一天平均業績也超4萬+；江華醫生進店單場幫扶在5萬以上……從這些也不難看出善諾貝兒與營小善的動銷賦能能力。

四是曾經賣得好的營養品賣著賣著就亂價了。聚焦該痛點，善諾貝兒推出極致的控貨控價措施，比如承諾線上7分鐘解決亂價問題，線下2小時內解決亂價問題，對控不住貨、管不住貨的代理商與門店一律砍掉并追究責任。

值得一提的是，善諾貝兒/營小善將在2025年作為湖南省國民營養創新聯合會營養計劃指定品牌，在國家衛健委的帶領下和醫院營養科一起做科室營養共建項目，參與國家《五師共管》計劃，為患者提供診療、康復、心理、營養等全方位干預的醫療管理模式，而善諾貝兒也將成為湖南省國民營養創新聯合會唯一合作的營養品牌。此外，我們還將推出首款善諾貝兒特殊醫學配方食品，給予寶寶更貼心的守護。

潮平兩岸闊，風正一帆懸。在母嬰市場內卷加劇的當下，善諾貝兒和營小善愿意與湖北的小伙伴攜手共贏，共創營養品生意增長新勢能！?

文章來源：母嬰行業觀察

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