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金樹盛典圓滿落幕!寶寶樹以AI深耕用戶心智,開啟母嬰家庭全周期陪伴時代
導讀:12月10日,第十一屆金樹盛典于上海隆重舉行。本屆盛典以“因AI·奇跡”為主題,匯聚了母嬰行業領袖、品牌方、專家學者及生態伙伴,共同探討在人工智能浪潮下,行業如何通過技術賦能、生態協同與理念革新,服務年輕家庭的多元需求,共創增長新未來。活動通過“奇跡引擎”、“奇跡煥新”、“奇跡同盟”、“奇跡思辨”四大篇章,系統展示了寶寶樹以AI驅動的戰略升級、產品革新與生態共建的藍圖。
奇跡引擎
數據+AI,解鎖母嬰全域增長新玩法
寶寶樹集團聯席董事長高敏在開場致辭中指出,流量邏輯的本質從未改變,但在AI時代,“留量”比“流量”更為關鍵。品牌應回歸人性與常識,通過深度運營用戶心智實現持續增長。
“任何一次商業進步,其底層邏輯一定是科學技術的推動。”在會后的專訪活動中,高敏向母嬰行業觀察表示:寶寶樹本質上是一家母嬰數據公司,其海量數據構成了AI所需的語義語料與用戶基礎,這是先天優勢。AI讓過去難以實現的產品創新與效率提升成為可能,而真正的AI應“潤物細無聲”地融入所有產品與服務。
基于這一思考,寶寶樹推出“AI奇跡2.0系統”,旨在通過沉淀多年的1.3億母嬰家庭用戶數據資產與AI能力,為品牌提供“品-效-銷合一”的全域解決方案。寶寶樹商業解決方案事業部總經理房奇進一步闡釋,該系統在用戶洞察、內容生成、場景融合與私域運營四大環節實現重構,使AI不僅成為效率工具,更是深化情感連接的催化劑,幫助品牌在真正懂用戶的基礎上,實現規模化的個性化溝通。
針對AI奇跡2.0相較于1.0的亮點與突破,房奇在專訪中進一步補充道:“新版本最大亮點是將AI定位為賦能C端用戶與B端品牌的‘決策伙伴’,而非單純工具,且重點強化了對B端的全鏈路賦能。”
火山引擎泛互聯網行業解決方案負責人江南分享了AI Agent(智能體)的行業應用新范式,并提出,與寶寶樹在垂類模型Mika AI上的合作,正是“技術平臺能力”與“行業場景深耕”結合的典范,旨在將前沿AI技術轉化為切實的業務價值與用戶體驗提升。
"過去我們主要關注實物產品,而現在服務類產品正成為重要方向。“高敏表示:”因此,AI+大健康將是寶寶樹重點布局的戰略方向。同時,我們將打破純線上流量邏輯,實現線上線下的全域整合。"
奇跡煥新
從母嬰到家庭的全周期服務延伸
伴隨著AI戰略落地,寶寶樹集團副總裁孫磊宣布了品牌戰略的全面升級:寶寶樹正式從“孕期育兒工具社區”轉型為“AI驅動的母嬰家庭全周期陪伴平臺”。他表示,平臺服務人群已從母嬰核心用戶拓展至中大童及女性群體,2025年相關用戶規模已突破300萬。未來,寶寶樹將通過AI助手Mika的能力深化、會員成長體系上線、以及新春IP等一系列產品與運營升級,深化對家庭用戶的全周期陪伴。美華沃德醫療集團首席醫學官段濤也在現場分享了“第四孕季”產后健康管理理念在旗下院區上海美華婦兒醫院的創新實踐落地,其系統化體系建設和個性化回應需求的思路與寶寶樹倡導的“生育友好”生態緊密呼應。
“在AI時代,產品的靈魂在于能否真正讀懂用戶。”專訪中,孫磊進一步強調:“AI技術投入與底層能力、上億用戶沉淀的真實語料,以及復星集團獨有的線下資源賦能,構成了寶寶樹的核心護城河。”
寶寶樹商業解決方案事業部聯席總經理高超在會上發布了覆蓋兒童成長與女性關懷的全新IP矩陣。在兒童成長側,寶寶樹將持續深化“敏寶特護計劃”,構建防敏科普、產品與服務一體化生態;將“星騎士少兒平衡車賽事”升級為星騎士聯盟,于2026年聯合各大賽事機構、俱樂部舉辦多場大型賽事活動;并計劃與北京頭部籃球俱樂部之一的俱樂部聯合,重磅推出“寶寶樹青少年籃球賽”,布局青少年體育IP。在女性關懷側,“撫痕倡議”將升級至2.0階段,寶寶樹聯合勝加集團耀火HOTOP等合作伙伴,將這項關注生育損傷的社會倡議推向更廣泛的行動階段,通過內容、場景、服務與產品的結合,給予媽媽們切實的關懷。高超強調:“商業不止于交易,更在于連接。我們愿與所有品牌伙伴一起,投資孩子的成長,守護媽媽的痕跡,共同構建一個更友好、更溫暖的世界。”
奇跡同盟
聯盟升級+跨界合作,共筑產業新生態
生態共建是本次盛典的另一核心亮點。寶寶樹現場與多個領域的領軍伙伴達成戰略合作,共同拓展線上線下融合的全域服務網絡。寶寶樹與途家民宿達成戰略合作,共同開發親子出行場景,打造“民宿+育兒”新體驗;與復星旅文深化聯動,聚焦高凈值親子家庭,提供創新的旅游場景營銷解決方案。同時,寶寶樹攜手人民網-人民幼教、京東健康、北京營養師協會、上海市人口福利基金會、美華沃德醫療等40余家權威機構與品牌,共同發起“生育友好聯盟”,旨在匯聚社會力量,推動對母嬰健康、特別是生育損傷關懷的切實行動。此外,“月子中心聯盟”宣布升級至2.0階段,并聯合行業協會發布《月子中心白皮書》;“星騎士聯盟”也正式啟動,聯合頭部賽事機構小車神和全國頂級平衡車俱樂部,打造備受矚目的少兒體育賽事IP。
母嬰行業觀察了解到,月子中心聯盟2.0的升級核心包括三大方面:與行業協會CMID合作實現全產業鏈資源整合、發布星季榜單規范行業標準、打造線上專屬服務專區,為用戶提供類似“大眾點評”的綜合選擇平臺。“
奇跡思辨
從AI之術,到共生之道
在備受關注的“奇跡思辨”圓桌論壇上,母嬰行業觀察創始人楊德勇與Havas Media、Stokke、尼爾森IQ、上海大學及寶寶樹的多位嘉賓,圍繞“AI效率與情感信任”展開深度對話。與會嘉賓一致認為:AI并非替代,而是強大的協同者。品牌應借助AI提升用戶洞察與內容生產效率,但構建長期護城河的核心,依然在于通過深刻理解用戶需求建立情感連接,并推動價值交付。尼爾森IQ中國區副總裁Cindy Yang引用數據指出,90%的中國消費者認為AI將使在線購物更加個性化,但“信任”始終是決策基石。Stokke亞太區總經理Cindy Chiu則結合品牌實踐表示,情感信任與AI效率,不是2選1的命題,而是1+1的命題。品牌是創作者,AI是協作者。未來屬于那些能善用技術效率,卻始終讓情感信任引領方向的品牌。
行業藍圖
技術、生態、信任、科學的深度融合
會上,來自各領域的五位嘉賓,以其深刻的行業洞見描繪了AI時代下母嬰服務的未來圖景。火山引擎的江南強調,真正的AI Agent需實現基礎模型、工程落地與運營體系的三者同頻,方能超越技術工具,進化為“懂得”并深度滿足母嬰家庭需求的智慧服務。尼爾森IQ的Cindy Yang則從消費者視角指出,AI的價值不僅在于效率與個性化體驗的優化,更在于其能貫穿消費旅程,成為值得信賴的決策伙伴,驅動品牌與用戶共建價值新紀元。勝加集團耀火HOTOP聯合創始人&副總裁張鮮將視角投向公益與社會行動,她呼吁集結多元力量,將倡議轉化為切實行動,共同構建“商業向善、社會有愛”的可持續生態,為媽媽們托舉一個真正被看見的世界。中國人口文化促進會母嬰健康專業委員會副秘書長蘇云闡述了B端與C端聯動的生態價值,認為通過專業白皮書與星級榜單等標準化共建,能為行業樹立可信賴的標桿,為家庭提供安心、透明的選擇路徑。北師大的安寧博士回歸育兒本質,提出以科學體系結合情感樂趣,打破早期教育中“專業、有趣、省心”的固有矛盾,通過構建“透明成長導航儀”,讓親子陪伴成為清晰可見、充滿成就感的成長過程。這些核心觀點共同揭示,未來的母嬰服務生態,必將是技術理性、情感溫度、專業標準與社會責任深度融合的智慧新階段。
榮耀加冕
標桿引領,推動母嬰行業高質量發展
盛典最終在頒獎晚宴中迎來高潮。不僅有卓爾薈品牌為現場嘉賓提供的重磅大獎,更是全面揭曉2025年金樹獎年度榜單,涵蓋機構、產品、品牌、人物等六大類別。惠氏啟賦、伊利金領冠、飛鶴星飛帆等產品榮獲年度口碑大獎;圣貝拉母嬰護理中心、馨月匯·一悅馨香等28家月子中心入選"星級榜";朵望、皮皮媽?、三元愛力優、Stokke、首源美膳? 暢茲益?、優博剖蓓舒等品牌獲年度品牌大獎;a2、艾朵優、bb威寶、和氏莎能、虎貝爾、樂力、九號Qz3、可預、平安健康保險、仁和薆禾苗、順峰寶寶、三九澳諾、星鯊、優博瑞霂等品牌則憑借其明星產品,榮獲“年度產品大獎”。榜單不僅表彰卓越,更折射出行業向專業化、精細化、智能化升級的清晰趨勢——從關注產品功能到重視用戶體驗,從單一營銷到生態共建,從流量競爭到價值深耕。
寶寶樹11周年金樹盛典不僅是一場行業盛會,更是一次面向未來的戰略宣告與生態共建的起點。在AI技術重塑行業、用戶需求持續升級的背景下,寶寶樹正通過“技術驅動、場景融合、情感鏈接”三線并進,推動母嬰產業向智能化、全域化、人性化的新階段深度演進。正如高敏所言:“在不確定的時代,做確定的事——回歸用戶,回歸價值。”2026年,寶寶樹將繼續與所有伙伴攜手,因AI而奇跡,共同書寫母嬰家庭服務的新篇章。
文章來源:母嬰行業觀察
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