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直播課|私域時(shí)代已至 母嬰企業(yè)的高效運(yùn)營(yíng)法則在這里

伴隨行業(yè)進(jìn)入精耕細(xì)作的下半場(chǎng),如今私域流量已成為母嬰企業(yè)競(jìng)相探索的高地。
近兩年來(lái),人口紅利見(jiàn)頂、獲客成本高企、用戶轉(zhuǎn)化率低、生意滯漲及營(yíng)銷承壓等挑戰(zhàn)凸顯,在此背景下,私域流量的重要性不言而喻。與公域流量相比,私域流量不僅消費(fèi)黏性高,可被持續(xù)開發(fā)利用,確定性的私域流量讓經(jīng)營(yíng)者更具轉(zhuǎn)化力,獨(dú)特的私域信任關(guān)系能助力經(jīng)營(yíng)者低成本觸達(dá)目標(biāo)客群、高效轉(zhuǎn)化、穩(wěn)健長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng),是極其良好的發(fā)展方向。
的確,在重信任的母嬰行業(yè),基于用戶社交關(guān)系的分享推薦是商家經(jīng)營(yíng)私域的先天優(yōu)勢(shì)。然而,當(dāng)前私域運(yùn)營(yíng)仍處于“入局者眾,出眾者寡”的尷尬局面。此前在母嬰行業(yè)觀察的訪談?wù){(diào)研中,不少企業(yè)通過(guò)嘗試使用某個(gè)單項(xiàng)工具,或者接入數(shù)字化工具,但效果甚微,也不乏簡(jiǎn)單粗暴拉群進(jìn)群發(fā)廣告的玩家,只是把用戶當(dāng)做待割的韭菜,而非腳踏實(shí)地的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。
事實(shí)上,私域運(yùn)營(yíng)是一個(gè)系統(tǒng)工程,它要求企業(yè)掌握用戶全生命周期的服務(wù),也需要精準(zhǔn)洞察用戶以把握用戶關(guān)系,學(xué)習(xí)和靈活采用私域運(yùn)營(yíng)的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù),包括內(nèi)容策劃、數(shù)據(jù)分析、電商營(yíng)銷玩法、社群管理、活動(dòng)策劃和復(fù)盤、用戶裂變等。
私域運(yùn)營(yíng)浪潮滾滾向前,一些走在前列的企業(yè)打法值得參考,如好孕一生。好孕一生定位于以母嬰私域流量為核心的電商及服務(wù)平臺(tái),旗下每日克克作為一個(gè)以母嬰健康管理為核心的私域電商平臺(tái),目前有兩大核心的產(chǎn)品及業(yè)務(wù),一是基于社群場(chǎng)景的母嬰健康服務(wù),依托社群的雙向互動(dòng)性為孕產(chǎn)婦和嬰幼兒提供7×24小時(shí)的在線免費(fèi)咨詢服務(wù),在全天候陪伴的同時(shí)提升用戶的專業(yè)知識(shí)獲取效率;二是,基于互動(dòng)關(guān)系和顧問(wèn)式推薦的母嬰私域電商,產(chǎn)品多以營(yíng)養(yǎng)健康為主,輔以母嬰日化用品,可幫助用戶快速完成購(gòu)買決策。
從母嬰健康管理到私域流量運(yùn)營(yíng),好孕一生幫助眾多母嬰企業(yè)實(shí)現(xiàn)降本增效,自身也實(shí)現(xiàn)了年度100%銷售收入增幅,同時(shí)沉淀了一套完整高效的私域流量運(yùn)營(yíng)打法。對(duì)于從業(yè)者們尤為關(guān)心的私域流量如何實(shí)現(xiàn)盈利,如何搭建私域運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品矩陣和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流等問(wèn)題,2月24日,好孕一生將聯(lián)合母嬰行業(yè)觀察舉辦線上私域流量大課,一線操盤大咖經(jīng)典案例解讀、實(shí)操分享,免費(fèi)名額有限,抓緊掃碼鎖定~

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