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依靠信息不對稱獲利的時代結束!母垂平臺如何破局內卷?
導讀:依靠信息不對稱獲利的時代結束,品牌、渠道、媒體無一不深陷內卷。破局內卷,拒絕躺平,當下我們應該如何做?在母嬰行業觀察舉辦的2021全球母嬰大會上,作為深耕行業15年的母垂媒體,育兒網聯合創始人兼CEO程力,分享了自己的思考和解決方案:

依靠信息不對稱獲利的時代結束
關于最近比較火的詞“內卷”,分享一下我的一些感受,我們原來靠什么獲利的?
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品牌原來靠用戶對于專業認知的不對稱,用戶不知道選啥品牌,選什么產品好,所以有了品牌;渠道是依靠客戶信息的不對稱,小店老板不知道從哪兒進貨,貨鋪不進某個城市,所以有了渠道;零售是依靠地域位置的不對稱,家門口有這個店,沒有別的店。

為什么有母垂?是因為用戶獲取信息的方式不對稱,用戶不知道去哪兒找好的內容。
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所以我們以前都是靠信息不對稱去獲利的,為什么現在內卷了呢?因為依靠信息不對稱獲利的時代結束了。
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對于品牌方來說,用戶選擇更加多元了,品牌力被弱化;對于渠道來說,出貨通道被分流了,微商、團長都變成了渠道;對于零售方來說,價格越發透明,同城速遞分食,打個電話網上下單同城速遞就過來了,不需要到門口的小店買貨;對于媒體來說,全媒體在包圍用戶、千人千面算法、媒體碎片化等因素都在讓傳統媒體的價值變弱。
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所以我認為信息不對稱的失靈,是導致現在內卷非常重要的原因。其中核心的一個關鍵點就是數字化,因為數字化所以信息不對稱,各種不對稱失靈了,所以我們的生意開始內卷了。
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傳統的母垂也在被內卷的行列當中,傳統的母垂有什么問題?流量來源比較單一、用戶的生命周期短、私域流量瓜分、被自媒體圍剿。那怎么辦呢?要么就是躺平,服下內卷這顆丹藥,要么就是修煉內功。
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以前我們認為母垂是一個單一的母嬰APP、網站,但是現在看來母垂應該具有全平臺屬性,通過全平臺、全媒體、全渠道,去覆蓋我們的用戶。
母嬰媒體如何破局內卷
育兒網干了5年非??喾浅ky的活,首先在平臺布局方面,我們做了一堆的APP以及小程序去擁抱我們的用戶;同時,我們拉了超過20000個群,每年還在新增群;第三個是MCN的分發能力,我們孵化了一堆號,在各種平臺上面,簽了差不多3000個KOL;第四,SaaS研發能力,我們做了一堆SaaS,覆蓋早教、新零售、醫療、親子出行領域。
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育兒網在平臺布局、社群運營、MCN分發能力、saas系統研發能力上面做這些事情,為的就是不被內卷。我們依然做母垂,只不過我們的能力應該超越原來的單一平臺。
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今天我們也發布育兒網五大解決方案,包括育兒網新母垂觸達解決方案、內容解決方案、銷售解決方案、私域解決方案、系統解決方案,助力孕嬰童生意的數字化升級。
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一、觸達:新母垂觸達解決方案
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在觸達解決方案里頭,首先依賴我們的核心母嬰平臺,育兒網、媽媽社區、親子周末等幫助大家觸達用戶。
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第二塊利用我們已經拉的龐大社群,幫大家去做私域流量,找粉絲,在私域里面做廣告,我們發現在私域群里面做觸達的效果和在原有APP里面做觸達的效果其實是一樣的,甚至比原來APP里面做觸達效果還要好。
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第三塊我們利用已有MCN生態做分發。第四利用我們SaaS的流量幫大家做一些事情。
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二、滲透:內容解決方案
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我們做了15年的內容,有專業的內容輸出團隊,150+資深編輯,800+權威簽約專家,還有簽約的4000+頂流達人。
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此外,我們擁有相對比較完善的孕育知識體系,我們積累15年的工具、PGC、OGC、UGC能力,都可以去幫助大家完善自己的內容體系。
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三、轉化:銷售解決方案
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除了觸達和滲透以外,我們做了賣貨的社群,覆蓋了一堆團長,我們還給團長提供了一套做分銷的工具,就是我們小市集的APP和小程序。此外我們今年在CBME期間也會開啟抖音上面的首秀——「BOSS上新了」。我們也有自有IP達人,可以幫助大家做分銷。
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四、促活:私域解決方案
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除了我們自己的20000多個群以外,還有一套輔助群運營的工具,我們現在也開放出來,共享給合作伙伴們一起用。
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其中包括了孕育提醒的知識庫、小市集的分銷小程序,早教SaaS教務寶小程序、親子周末小程序等等,這些都是可以輔助大家做群運營的。
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我們幫媽咪愛做的小市集小程序+社群,大概三天時間賣了6000組貨,6000組貨背后對應的就是6000個新客,這是一種帶貨+拉新的新模式。
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五、驅動:系統解決方案
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我們能夠提供數字化的標準云服務,就是各種SaaS系統,包括早教SaaS、出行SaaS、新零售SaaS、醫療SaaS。
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還可以提供定制的數字化的系統。比如明年冬奧會雪道項目的APP開發與運營,惠氏魔栗媽咪學院的CRM系統,英國皇家音樂學院的CRM管理系統,這些都是我們做的。
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所以既然數字化是導致這個時代內卷的一個核心原因,克服內卷或者說強化內功的最重要利器應該是強化自身能力。謝謝大家!??
文章來源:母嬰行業觀察
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